Política de envío

¿Cuándo se efectuará el procesamiento de mi pedido?

Todos los pedidos de momo&moka son procesados desde nuestras instalaciones ubicadas en Ciudad de México. El procesamiento de pedidos se lleva a cabo en días hábiles, específicamente de lunes a viernes. Los pedidos se preparan un plazo de 24 horas (día hábil) contados a partir de la fecha en que se ha realizado el pedido, esta podría llegar a cambiar por la demanda, pero te será notificado. Posteriormente serán enviados a la empresa de mensajería en el siguiente día de recolección más cercano. Por favor, tenga presente que los envíos no son efectuados durante los días de fin de semana.

¿Cuál será el plazo estimado para la recepción de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido procesado, se estima que transcurrirán de 3 a 5 días hábiles para que reciba su pedido en la dirección correspondiente. Este periodo de tiempo puede variar en función de la ubicación geográfica del destinatario y de la empresa de mensajería empleada para la entrega.